CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION
Dernière mise à jour : Avril 2025
Bienvenue sur Maison RIA. En accédant à notre site internet www.maisonria.com, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU). Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser nos services.
1. Objet
Les présentes CGU ont pour objet de définir les conditions d’accès et d’utilisation du site internet www.maisonria.com, ainsi que des services proposés (réservation en ligne, formulaires de contact, newsletter, etc.).
2. Acceptation des CGU
L'utilisation du site implique l’acceptation sans restriction ni réserve des présentes CGU. Si vous ne souhaitez pas accepter ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site ni nos services.
Nous nous réservons le droit de modifier ces CGU à tout moment. La version applicable est celle en vigueur au moment de votre navigation sur le site.
3. Accès au site et aux services
- Disponibilité : Le site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf en cas de maintenance ou de force majeure. Nous ne pouvons être tenus responsables d’éventuelles interruptions.
- Services proposés : Nous proposons des services de réservation en ligne, des informations sur nos prestations (microblading, microshading, réhaussement de cils, etc.), ainsi qu’un formulaire de contact et une inscription à la newsletter.
- Compte utilisateur : Certaines fonctionnalités nécessitent la création d’un compte client. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute utilisation de votre compte.
4. Réservation et paiements
- Réservation : La prise de rendez-vous se fait via notre plateforme en ligne. Un acompte peut être requis pour valider la réservation.
- Annulation : Les conditions d'annulation et de remboursement sont précisées sur la page [Conditions de réservation et d’annulation].
- Paiement : Le paiement des prestations se fait en ligne (acompte) et/ou sur place lors du rendez-vous.
5. Responsabilités
- Engagement de l’utilisateur : Vous vous engagez à utiliser le site et les services de manière légale et conforme aux présentes CGU. Toute utilisation frauduleuse ou abusive entraînera la suspension de votre accès.
- Exactitude des informations : Vous êtes responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la réservation ou via les formulaires de contact.
- Dommages et interruptions : Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site, d’un problème technique ou d’une attaque informatique.
6. Propriété intellectuelle
- Contenu du site : Tous les textes, images, logos, vidéos et autres éléments présents sur le site sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
- Licence d’utilisation : L’accès au site ne confère aucun droit de propriété sur son contenu. Toute exploitation non autorisée est susceptible d’engager la responsabilité de l’utilisateur.
7. Protection des données personnelles
Nous attachons une grande importance à la protection de vos données. La collecte et le traitement de vos informations personnelles sont régis par notre [Politique de Confidentialité], en conformité avec le RGPD et la législation en vigueur.
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies depuis les paramètres de votre navigateur. Plus d’informations dans notre [Politique de Confidentialité].