Maison Ria
Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : septembre 2026
1. Objet
Les présentes conditions définissent les modalités de réservation des prestations Maison Ria (dermopigmentation, soins et formations), réalisées via notre partenaire Planity ou par contact direct.
2. Prestations et tarifs
Les prestations, durées et tarifs sont ceux affichés sur la page « Le Studio » au jour de la réservation. Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises — TVA non applicable, article 293 B du CGI. Certaines prestations (tricopigmentation, retouches au-delà de 24 mois) font l'objet d'un devis personnalisé.
3. Réservation et annulation
La réservation s'effectue en ligne via Planity avec confirmation immédiate. Toute annulation ou modification doit intervenir au minimum 24 heures à l'avance ; passé ce délai, la séance est due à 100 %, le créneau étant réservé exclusivement pour vous.
4. Contre-indications et préparation
Les contre-indications (grossesse, traitements médicamenteux, maladies de peau, etc.) et les consignes de préparation sont détaillées sur la page « Le Studio » et doivent être lues avant toute réservation. En cas de doute, demandez un avis médical. Maison Ria se réserve le droit de refuser une prestation en cas de contre-indication avérée, pour votre sécurité.
5. Formations
Toute inscription à une formation de l'Académie (présentiel ou en ligne) fait l'objet d'un échange préalable et d'une convention. Les formations en présentiel sont individuelles (one-to-one) et comprennent la pratique sur modèle réel, le certificat Maison Ria et le suivi indiqué sur la page « L'Académie ». Les formations en ligne sont délivrées en format vidéo, accompagnées de documents et d'e-books.
6. Paiement
Les règlements au studio s'effectuent en espèces, par PayPal ou par virement instantané. Les retouches sont réservées aux clientes ayant réalisé leur pigmentation initiale au studio.
7. Litiges
En cas de litige, contactez-nous en priorité à riaparis@outlook.fr afin de trouver une solution amiable. À défaut, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation compétent. Les présentes conditions sont soumises au droit français.